في كل خطوة،إلى جانبك.

تعرّف على مراحل العملية

تعرف ما ينتظرك في كل مرحلة.

من رسالتك الأولى إلى آخر فحص متابعة، تُخطَّط العملية كلها في ست مراحل. نوضّح فيما يلي ما يحدث في كل مرحلة وما نتولّى ترتيبه من أجلك.

1. محطة 01

   رسالتك الأولى

   تكتب إلينا بلغتك. نبدأ بالاستماع إلى ما تحتاج إليه وإلى ما سمعته من الأطباء حتى الآن. ثم نشرح لك ما تتضمّنه الخطوة التالية، وأيّ مستنداتك الطبية ستفيد في التحضير لها.

2. محطة 02

   ملفك يصل إلى الطبيب

   ترسل إلينا التقارير الطبية المتوفرة لديك، فنحيلها إلى الطبيب المختص في أحد المستشفيات الشريكة المتعاقدة معنا. التقييم الطبي من مسؤولية هذا الطبيب، وكذلك قرار العلاج وطريقته. ثم ننقل إليك رأي الطبيب بلغتك.

3. محطة 03

   خطتك المكتوبة

   بناءً على تقييم الطبيب، تتسلّم خطة مكتوبة توضّح نطاق علاجك وكيفية تنظيم كل جزء منه. وتحدّد الخطة المستشفى، وتشمل إقامتك وسائر الترتيبات التي نتولاها لك. ويمكنك قراءتها وطرح أسئلتك قبل أن تتخذ قرارك.

   خطة مكتوبة

4. محطة 04

   السفر والاستقبال

   عندما تقرّر المضيّ قدماً، نخطّط للسفر والتنقلات والإقامة معاً، بحيث تتوافق التواريخ مع مواعيدك في المستشفى. تصلك التفاصيل قبل مغادرتك. وعند وصولك نستقبلك في المطار ونوصلك إلى مكان إقامتك.

5. محطة 05

   في المستشفى

   يُجرى علاجك في مستشفى شريك معتمد ومتعاقد معنا، ويتولّى الرعاية الطبية أطباء المستشفى. وخلال إقامتك يساندك منسّق يتحدث لغتك في التواصل وفي الأمور العملية. ويبقى هذا المنسّق جهة الاتصال الخاصة بك في بقية المراحل.

   مستشفى معتمد

6. محطة 06

   بعد عودتك

   تستمر المتابعة بعد عودتك إلى بلدك، في الشهر الأول والثالث والسادس بعد العلاج. وفي كل مرحلة نطمئن على حالك وننقل أسئلتك الطبية إلى الطبيب الذي عالجك. ويبقى المنسّق نفسه على تواصل معك، فلا تحتاج إلى شرح حالتك من جديد.