واتساب

الشخص الذي يردّ عليك

في المطار عند وصولك. وعلى الهاتف حتى فحصك الأخير.

يُخصَّص لك منسّق يتحدث لغتك. ويبقى الشخص نفسه معك في كل مرحلة، فلا تعيد الحديث من البداية.

رسالتنا

رسالتنا أن نساعد المرضى الدوليين وعائلاتهم على الوصول إلى الرعاية الصحية في تركيا بمعلومات واضحة وتخطيط دقيق ودعم يمكنهم الاعتماد عليه، في جميع التخصصات التي ننسّقها لدى مستشفياتنا الشريكة.

نتعامل بجدية مع الحالة الطبية لكل مريض ومع مخاوفه، ونرافقه طوال الرحلة: من الاستفسار الطبي الأول والوثائق التي يطلبها المستشفى، مرورًا بالعلاج والإقامة في المستشفى، وصولًا إلى المتابعة بعد العودة إلى بلده. التنسيق بالنسبة لنا أكثر من حجز المواعيد؛ فالثقة والشفافية والرعاية التي تضع الإنسان أولًا تأتي في المقدمة، ونعمل لنكون جسرًا موثوقًا بين بلدان مرضانا وتركيا.

رؤيتنا

نطمح إلى أن نكون وسيطًا موثوقًا في السياحة الصحية للمرضى الدوليين، نجمع بين الخبرة الطبية لمستشفياتنا الشريكة في تركيا ودعمٍ للمرضى يتجاوز حواجز اللغة والحدود.

وإلى جانب الجانب الطبي، نلتزم بالمعايير الدولية في الشفافية القانونية والأخلاقيات والتواصل متعدد اللغات والمتابعة طويلة الأمد، حتى يتمكن المرضى وعائلاتهم من التركيز على العلاج.

مبادئ رئيس مجلس الإدارة

عمل رئيس مجلس إدارتنا أورهان أرسلان سنوات طويلة في القطاع الصحي قبل تأسيس MedAssist، وعاش بنفسه تجربة المريض. ومن هذه التجربة تنبع ثلاثة مبادئ نلتزم بها: نقدّم معلومات دقيقة وكاملة؛ ولا نرفع الآمال فوق ما يستطيع الأطباء المعالجون قوله؛ ولا نوجّه أحدًا أبدًا إلى طرق غير قانونية.

الشخص وراء MedAssist

Orhan Arslan

رئيس مجلس الإدارة

أورهان أرسلان هو مؤسس MedAssist ورئيس مجلس إدارتها. يعمل في مجال السياحة الصحية منذ عام 2018. ويساهم في الدراسات الأكاديمية من خلال المؤتمرات والندوات الوطنية والدولية.

وُلد عام 1967، ودرس إدارة الخدمات الصحية في جامعة Hacettepe بين عامي 1986 و1991. ثم حصل من الجامعة نفسها على الماجستير في إدارة المستشفيات وتنظيمها. وبين عامي 1991 و1995 عمل مديرًا مؤسسًا في مستشفيات تابعة لوزارة الصحة. ومن 1997 إلى 2002 شغل منصب مدير إقليمي في شركة Ethicon. وفي هذا الدور درّب على تقنيات الجراحة بالمنظار وعلى استخدام المنتجات. ومن 2002 إلى 2006 عمل مديرًا لتسويق المنتجات الطبية.

ومن 2007 إلى 2011 نسّق تقديم الخدمات الصحية في المناطق السياحية. ومن 2012 إلى 2018 عمل منسقًا لوحدات العناية المركزة لحديثي الولادة والبالغين في مستشفيات خاصة. وتشكّل خبرة التنسيق هذه طريقة عمل MedAssist اليوم. تتولى MedAssist ترتيب كل رحلة ومرافقتها، بينما تبقى القرارات الطبية للطبيب المعالج.

لماذا تركيا

لماذا تختار تركيا؟

تستقبل تركيا المرضى الدوليين منذ زمن طويل. فيما يلي الأسباب التي يذكرها المرضى كثيرًا، معروضةً كحقائق يمكن التحقق منها. أما ملاءمة العلاج لكم فيقرّرها الطبيب المعالج.

  • مستشفيات معتمدة

    يحمل عدد من المستشفيات الخاصة في تركيا اعتمادًا دوليًا مثل JCI. ويعطي الاعتماد فكرة عن إجراءات المستشفى ومعايير سلامة المرضى فيه، ويمكن التحقق من وضعه الحالي على الموقع الرسمي للجهة المانحة للاعتماد.

  • قطاع منظَّم

    تنظّم وزارة الصحة السياحة الصحية الدولية في تركيا. ويجب على المنشآت الصحية والوسطاء الذين يخدمون المرضى الدوليين الحصول على شهادة تفويض، وتعمل MedAssist بصفتها وسيطًا مفوَّضًا.

  • خبرة مع المرضى الدوليين

    لدى المستشفيات الكبرى في إسطنبول وغيرها من المدن أقسام للمرضى الدوليين. وتعمل هذه الأقسام مع مترجمين وتُعدّ الوثائق الطبية بعدة لغات، بحيث يمكن مشاركة التقارير مع طبيبكم في بلدكم.

  • دعم بلغتكم

    ترتّب MedAssist المواعيد في المستشفيات الشريكة، وتساعد في تجهيز الوثائق التي يطلبها المستشفى، بما فيها ملف لجنة الأخلاقيات في الزراعة من متبرع حي، وتنظّم الاستقبال من المطار والإقامة. ويتحدث منسّقكم لغتكم ويبقى على تواصل معكم خلال المتابعة. أما القرارات الطبية فتعود إلى الطبيب المعالج.

  • سهولة الوصول

    تقع تركيا حيث تلتقي أوروبا بآسيا، وترتبط إسطنبول برحلات مباشرة بمعظم أوروبا والشرق الأوسط وآسيا الوسطى وأفريقيا. وهذا يسهّل السفر على كثير من المرضى ومرافقيهم، ويجعل التخطيط لزيارات المتابعة أيسر.

  • مواعيد مخطَّط لها

    في بعض البلدان قد تعني العملية المخطط لها انتظارًا طويلًا. أما في تركيا فيمكن في كثير من الأحيان ترتيب موعد العلاج المخطط له في وقت أقرب، بحسب التخصص والمستشفى. ويُؤكَّد الموعد مع المستشفى قبل السفر.

اقرأ المقال

معلومات الشركة

الاسم التجاري المسجّل
Medassist Turizm ve Seyahat A.Ş.
العنوان
Alibeyköy Mah. Namık Kemal Cad. 73-77, Kat: 1 No: 23, Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye
الرقم الضريبي
6141179403
رقم السجل في غرفة تجارة إسطنبول
184968-5
رقم تفويض السياحة الصحية من وزارة الصحة
AK-0098
رقم ترخيص وكالة السفر TÜRSAB (الفئة A)
11741
واتسابلنتحدّث عن رحلتكاتصال